Customer Service & Planningsbediende

Bij Handi-Move kom je terecht in een hecht en stabiel team binnen een sterk familiebedrijf met internationale uitstraling. Al sinds 1982 bouwen we samen aan betrouwbare, duurzame oplossingen die elke dag het verschil maken voor gebruikers en zorgverleners wereldwijd.

We geloven in samenwerking, wederzijds vertrouwen en langetermijndenken. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te nemen en mee te groeien in een mensgerichte werkomgeving waar engagement en work-life balans vanzelfsprekend zijn.

Je combineert administratie, planning en klantencontact in een gevarieerde en overzichtelijke functie. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen verkoop, administratie en techniekers. Je zorgt ervoor dat alles commercieel en administratief vlot en correct verloopt.

• Je bent het centrale aanspreekpunt binnen de commerciële binnendienst.
• Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met klanten, vertegenwoordigers en interne collega's.
• Je zet commerciële afspraken om in offertes, bestellingen en volgt de dossiers op van A tot Z.
• Je staat in voor een praktische en overzichtelijke planning van herstellingen, periodieke controles en plaatsingen.
• Je stemt rechtstreeks af met klanten bij vragen, wijzigingen of praktische afspraken.
• Je verzorgt transportdocumenten, paklijsten en facturatie voor België.
• Je controleert aankoopfacturen en volgt leveringen en ontvangen goederen nauwkeurig op.
• Je bewaart het overzicht, werkt efficiënt en stemt vlot af met collega's wanneer nodig.

Je bent een commercieel-administratieve allrounder die graag met mensen werkt en houdt van een gevarieerd takenpakket. Je denkt mee, werkt snel en correct en voelt je verantwoordelijk voor je dossiers.

• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring in een administratieve of commerciële functie.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en het Frans.
• Je werkt gestructureerd, punctueel en efficiënt. Je behoudt het overzicht op momenten dat het even drukker wordt.

• Je hebt een vlotte telefoonstijl en voelt je comfortabel in rechtstreeks klantencontact.
• Je neemt verantwoordelijkheid over je taken en volgt dossiers zelfstandig op.
• Je voelt je thuis in een familiaal bedrijf waar samenwerking en betrouwbaarheid centraal staan.
• Je woont in de regio en kan je vlot verplaatsen naar de vestiging.

• Een boeiende job in een aangename werkomgeving binnen een groeiend bedrijf met internationale uitstraling en een familiaal karakter.
• Een voltijdse tewerkstelling van 38.5 uur per week met glijdende werktijden.
• Er zijn 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dagen.
• Sporadisch thuiswerk is mogelijk.
• Een competitief loon, waarbij we rekening houden met je ervaring.